¿Qué hacer si tu vuelo fue cancelado por circunstancias de fuerza mayor? 

Ante la cancelación de un vuelo, siempre lo primero que debes hacer es contactar a la aerolínea, aunque lo más seguro es que ellos te contactarán a ti; hay que dirigirse a la aerolínea, ya sea en el mostrador de un aeropuerto o a través de sus otras vías de comunicación, para hacer el reclamo necesario.

Una circunstancia de fuerza mayor es toda aquella que hace que un vuelo se cancele o retrase y sobre la que la aerolínea no tiene control ni es la culpable.

En los casos de fuerza mayor, no podrás solicitar a la aerolínea la compensación económica adicional por cancelación, pero sí tienes derecho a pedir la devolución del importe abonado por el billete o, si fuera posible y es aceptado por el viajero, a la reubicación en otro vuelo o en un transporte alternativo, la aerolínea debe cubrir alimentación, hospedaje y gastos de traslado si fuera necesario.

Las aerolíneas podrán cancelar los vuelos por causa de fuerza mayor por incidencias tales como temporal, averías, seguridad o, en el caso de huelga de trabajadores, siempre que puedan acreditar que pusieron todos los medios e hicieron todo lo posible para evitar la huelga. 

Las incidencias que pueden afectar tu vuelo y que sí se consideran fuerza mayor son las siguientes:

• Mala meteorología.
• Atentado terrorista.
• Sabotaje de la aeronave.
• Huelga de controladores aéreos.
• Cenizas en el aire.
• Impacto de un ave en el avión.
• Fallos técnicos o informáticos en el aeropuerto.
• Accidente en pista del aeropuerto.
• El cierre del espacio aéreo a un determinado modelo de aeronave por parte de las autoridades responsables de la seguridad aérea.
• En general, toda circunstancia que afecte a la puntualidad de tu vuelo y que no sea culpa de la aerolínea, es fuerza mayor.

Lo más importante es siempre estar bien informado de tus derechos como consumidor y tener siempre un plan B para cualquier situación, a pesar que la aerolínea es responsable de cubrir los gastos por cancelación y re ubicación para un próximo vuelo hasta tu destino final, siempre es importante que tengas contigo un poco de dinero que te pueda ayudar en cualquier eventualidad y una pequeña mudada de ropa por si te toca pasar una noche hasta tu nuevo vuelo o transporte.

Si eres participante de Trainee Adventure, puedes siempre contar con nosotros gracias a nuestro departamento de Costumer Succes que está siempre presto para ayudarte en cualquier circunstancia o problema que tengas cuando estás en tu programa.

Escríbenos al WhatsApp para saber de nuestros programas de intercambio culrural https://bit.ly/info-traineeadventure